Por defecto configuramos todos los servidores con acceso FTP encriptado, esto quiere decir que sus contraseñas serán encriptadas, de esta manera se evita que virus y troyanos puedan obtener sus passwords, sin embargo requiere que configure su cuenta de ftp en su cliente de la siguiente manera:
Pueden usar el programa Filezilla y realizar la siguiente configuración:
Protocolo: FTP - Protocolo de Transferencia de Archivos
Host o servidor: La dirección IP de su servidor o dominio apuntado a su servidor, ejemplo: ftp.tudominio.com donde dice tudominio.com deberás reemplazar con tu dominio propio.
Puerto: 21
Cifrado: Usar FTP Explícito sobre TLS si está disponible
Modo de acceso: Normal
Usuario: su usuario FTP
Contraseña: Su contraseña FTP
Como la siguiente foto: